ВОЗВРАТ ТОВАРА


Если одежда не подошла по размеру или просто не понравилась, вы можете оформить возврат.


УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА


Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки в случае, если:

  • сохранены упаковка и все ярлыки;
  • на вещи нет следов носки;
  • сохранен документ, подтверждающий факт и условия покупки данного товара;
  • одежда не была специально сшита под заказ или подогнана по вашим меркам (такие вещи возврату не подлежат).
Возврат товара ненадлежащего качества возможен в сроки и в порядке, предусмотренные законодательством Российской Федерации. В случае возврата товара надлежащего качества, расходы по возврату несет Покупатель, а в случае возврата товара ненадлежащего качества — Продавец. Покупатель возвращает товар со всеми аксессуарами и принадлежностями, которые указаны в документации.
Товаром ненадлежащего качества признается товар с дефектами, которые не позволяют ему исполнять свои функции. Отличие элементов дизайна или оттенка от представленных на сайте не относится к нефункциональности товара. Обращаем ваше внимание на то, что на разных устройствах оттенки товара могут отличаться, так как цветопередача зависит от качества и калибровки монитора/экрана.
Денежные средства возвращаются Покупателю тем же способом, которым осуществлялась оплата покупки, не позднее 10 дней после получения Продавцом товара, оценки его сохранности и подтверждения отсутствия следов носки.


КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ


Для оформления возврата обратитесь напрямую к вашему персональному менеджеру или позвоните
по телефону + 7 993 245 86 51
Наши специалисты дадут вам пошаговую инструкцию и помогут с оформлением возврата.
Мы ценим ваше время и надеемся, что наш сервис и персональный подход помогут вам получать только положительные эмоции от покупок в Uncnowen.